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Si votre commande est traitée du lundi au vendredi avant 13h00, elle sera livrée le même jour à l'entreprise de transport chargée. Toutes les commandes passées après 13h00 seront livrées à l'entreprise de transport le jour suivant, à l'exception des commandes traitées le vendredi, qui seront livrées à l'entreprise de transport le lundi suivant. Par conséquent, le délai d'expédition et de livraison commencera à compter de ce moment.

Expédition Standard: livraison à domicile ou point d'intérêt choisi par l'acheteur dans un délai de 3-5 jours ouvrables. Pour les commandes inférieures à 100€, elles auront un coût de 4,99€.

Expédition vers les îles Françaises :  Veuillez nous contacter en envoyant un email à serviceclient@ortoprime.fr pour estimer les frais de votre envoi et le délai de livraison.

Une fois votre commande traitée, vous recevrez un email de confirmation. Lorsque le produit est remis à l'entreprise de transport, un numéro de suivi vous sera fourni, vous permettant de connaître à tout moment l'état de votre commande.

Vous pouvez effectuer votre achat par carte de crédit ou de débit et PayPal. Nos méthodes de paiement offrent une sécurité maximale, garantissant un paiement crypté et sûr à 100%.

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